Widerrufs- und Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Seven Sales OG
Burgring 18
8010 Graz
Österreich

E-Mail: info@vioquant.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Rücksendung ist zu richten an:

Seven Sales OG
Burgring 18
8010 Graz
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

4. Zustand der zurückgesendeten Ware

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Das Fehlen der Originalverpackung schließt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht jedoch nicht aus.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei folgenden Waren:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• versiegelte Audio-, Videoaufnahmen oder Computersoftware, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

6. Beschädigte oder verloren gegangene Rücksendungen

Wir empfehlen, für Rücksendungen einen nachverfolgbaren Versanddienst zu verwenden und den Versandbeleg aufzubewahren.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

7. Rückerstattung bei Geschenken

Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, kann die Rückerstattung in Form einer Gutschrift erfolgen.

Wenn die Ware nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Käufer die Bestellung zunächst an sich selbst liefern ließ, erfolgt die Rückerstattung an den ursprünglichen Käufer über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Widerruf, Rückgabe oder Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@vioquant.de